校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)11類廣告禁忌詞
進(jìn)入6月,教培行業(yè)的監(jiān)管力度不斷升級,尤其是廣告宣傳層面。
6月1日,國家市場監(jiān)管總局召開新聞發(fā)布會表示,對新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學(xué)、明師、思考樂、邦德、藍(lán)天、納思等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查,重點(diǎn)檢查查辦案件的特點(diǎn)可以概括為三個(gè)關(guān)鍵詞:“虛構(gòu)、夸大、誘導(dǎo)”。比如虛構(gòu)教師資質(zhì)、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力、編造用戶評價(jià)、虛構(gòu)原有價(jià)格等。
檢查發(fā)現(xiàn),15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均存在虛假宣傳違法行為,13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在價(jià)格欺詐違法行為,市場監(jiān)管部門對15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款,共計(jì)3650萬元。
這次處罰之后的5月19日,北京海淀市場監(jiān)管就率先發(fā)布《教育培訓(xùn)行業(yè)廣告發(fā)布重點(diǎn)內(nèi)容提示書》提醒轄區(qū)內(nèi)各廣告主、廣告經(jīng)營者及廣告發(fā)布者,在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)不得含有“新政”“考綱變化”的描述、不得出現(xiàn)教師的名義或形象、不得出現(xiàn)具有承諾性質(zhì)的詞語等內(nèi)容。
具體有15條:
1.廣告主身份真實(shí)、辦學(xué)資質(zhì)齊全、宣傳內(nèi)容不超出其經(jīng)營范圍或業(yè)務(wù)范圍。
2.嚴(yán)禁烘托、渲染緊張氛圍,故意造成學(xué)生或者家長的焦慮情緒。
3.嚴(yán)禁發(fā)布誘導(dǎo)家長將適齡兒童、青少年送入培訓(xùn)機(jī)構(gòu),取代義務(wù)教育的內(nèi)容。
4.不得含有“最新通知”、“好消息”、“新政”等涉嫌誘導(dǎo)點(diǎn)擊的描述,不得編造“自學(xué)考試即將取消”、“考綱變化”、“考試難度加大”、“學(xué)制延長”、“加考數(shù)學(xué)外”等政策變化用語。
5.嚴(yán)禁對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或合格證書,或者對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。如:保過、一次性通過、免學(xué)免考拿學(xué)歷、雙倍提升、短期突破高分、就業(yè)有保障、XX天速成、真正做到提分、XX天逆襲、高中生輕松本科夢等。
6.嚴(yán)禁明示或者暗示有相關(guān)考試機(jī)構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與培訓(xùn)授課。如:命題組老師、閱卷組成員等。
7.嚴(yán)禁利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
(1)廣告中不得出現(xiàn)教師的名義或形象(包括演員扮演的教師);
(2)不得使用學(xué)員“現(xiàn)身說法”直接或間接作推薦證明,不得以學(xué)員的培訓(xùn)效果作推薦證明,不得從用戶評價(jià)中挑選好的用戶評價(jià)進(jìn)行刻意展示;
(3)不得使用名師、名校、一線、升學(xué)率等字詞進(jìn)行宣傳。
8.下列人員不能成為代言人:
(1)未使用過商品或者未接受過服務(wù)的;
(2)不滿十周歲的未成年人;
(3)在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織。
9.不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展廣告活動,不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告,公益廣告除外。
10.教育培訓(xùn)廣告不得含有勸誘未成年人要求家長購買的行為,不得含有可能引發(fā)其模仿不安全行為的內(nèi)容。
11.不得在教育培訓(xùn)類廣告中出現(xiàn)貸款、學(xué)費(fèi)分期等內(nèi)容誘導(dǎo)招生。
12.嚴(yán)禁發(fā)布虛假內(nèi)容欺騙、誘導(dǎo)受眾,不得發(fā)布包含不符合考試制度及學(xué)制的內(nèi)容、嚴(yán)禁貶低其它教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
13.廣告中表明附帶贈送的課程、圖書禮包等商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈送的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。
14.不得在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)班級名稱中使用具有承諾性質(zhì)的詞語(如:保過班、一周提高XX分等)。
15.其它有損于青少年身心健康、涉及導(dǎo)向、不符合社會主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容。
內(nèi)容一出,四下嘩然,盡管這僅限于海淀轄區(qū)內(nèi)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是背后釋放的信號已經(jīng)非常明確——教培機(jī)構(gòu)的廣告宣傳正在走向規(guī)范整治。
因此,筆者經(jīng)多方請教、研究后,從不同場景篩出多個(gè)廣告宣傳禁忌詞,希望能幫助到諸位校長。
教培機(jī)構(gòu)廣告宣傳禁忌詞
01
分?jǐn)?shù)
提分、提高成績、提升分?jǐn)?shù)、提高不止xx分、漲分、高分、滿分、搶分、搶分秘籍、滿分學(xué)員、得分點(diǎn)、踩分點(diǎn)……
02
應(yīng)試
應(yīng)試、應(yīng)考、押題、押中、幼升小、小升初、初升高、X年級升X年級、目標(biāo)名校、目標(biāo)一本、緊跟考情、考情預(yù)測、必考點(diǎn)、分班考、升學(xué)率、錄取率、真題、狀元……
03
超前教學(xué)
新學(xué)期搶先一步、領(lǐng)跑新學(xué)期、超前校內(nèi)、快于校內(nèi)、課本學(xué)不到、老師不教……
04
承諾
秒出答案、秒殺各類重難題型、秒懂、秒解、X節(jié)課搞定/攻克、提分有把握、拿下XX分、X天突破X知識點(diǎn)、掌握快人一步的學(xué)習(xí)方法、成績突飛猛進(jìn)、保證提分、一次性通過、短期突破高分……
05
排名
進(jìn)步X名、班級X名、年級X名、學(xué)校X名、考了X名、掐尖、尖子生……
06
教師宣傳
一線、名師、名校、知名院校、命題人、閱卷人、出題人、教齡、翹楚、泰斗、金牌、王牌、名牌、大咖、最受學(xué)生喜歡、好評……
07
價(jià)格
原價(jià)、現(xiàn)價(jià)、指導(dǎo)價(jià)、限時(shí)優(yōu)惠、分期支付、貸款……
08
擴(kuò)大宣傳
XX教師985/211畢業(yè)、每XX個(gè)學(xué)生就有XX個(gè)在機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、編寫XX教材(無書號)、榮獲XX獎(jiǎng)項(xiàng)(未證實(shí))、累計(jì)教授XX學(xué)員、累計(jì)授課XX小時(shí)、XX推薦……
09
販賣焦慮
逆襲、滿班預(yù)警、再不努力就要落后、不提前學(xué)習(xí)就會被其他同學(xué)甩在后面、學(xué)渣、新政、優(yōu)惠券即將失效……
10
受益人“代言”
XX學(xué)員進(jìn)步很大、XX考入北大、和XX老師學(xué)習(xí)提升XX分、恭喜XX再創(chuàng)佳績、狀元學(xué)員……
11
極限詞
市級/省級/國家級、頂級、首家、獨(dú)家、首創(chuàng)、首發(fā)、首家、最佳、萬能、全面覆蓋、全網(wǎng)第一……
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